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【新时代 新作为 新篇章】小厕所,大民生! 江苏倡议沿街单位打开“方便”之门
2019/06/13 22:20  新华报业网  刘玉琴 白雪  

  交汇点讯“有一回在路上突然内急,我就走进路边一家连锁型的快捷?#39057;輳?#24819;借用一下他们的厕所。没想到,被?#39057;?#22823;堂的两名服务员给拒了,还说他们?#39057;?#37324;没有厕所。?#39057;?#24590;么可能没厕所呢?这不明摆着是撒谎吗?真让人恼火。?#19994;?#26102;就下决心,以后再也不会住这家连锁?#39057;?#20102;,太没有公益心了。”说起5年前在南京新街口附近的?#28142;无?#23596;遭遇,李女士依然有些义愤填膺。

  小厕所关联着大民生,李女士曾遭遇的问题如今有望解决。6月13日,从江苏省住建厅传来消息,为有效补充城市公厕服务能力,?#33322;?#24066;民“如厕难”问题,江苏省住建厅与省文明办首次发出“社会厕所对外开放倡议书?#20445;?#20513;议城市沿街单位对外开放内部厕所,构建“厕所开放联盟?#20445;?#23454;现对社会厕所的?#34917;堋?#20849;治、共享。同时倡议市民爱护厕所设施,文明如厕。

  

  江苏从2018年起在全省组织实施城市公共厕所提标便民工程,着力解决城市公共厕所难找、难看、?#30416;擰?#38590;用等问题,取得了阶段性成效。但在城市的部分区域,依?#28142;?#22312;公厕数量不足、分布不尽合理、市民如厕?#36824;?#26041;便的状况。

  倡议书的内容具体而实在:各地沿街机关企事业单位、医院、商场、宾馆、饭店、加油站等,积极加入“厕所开放联盟?#20445;?#20813;费向市民和游客开放本单位厕所;各地沿街单位厕所宜设置在一楼,并设置明?#20998;?#31034;标志,公示开放时间;在对外开放厕所时,沿街单位要参照城市公共厕所管理要求,建立常态长效管理机制,安排清洁保障人员定期清扫保洁,保证厕所设施设备安全、功能正常,提高厕所卫生水平,构建清洁、优美、文明的如厕环?#22330;?/p>

  

  美好的倡议能否得到顺利实施呢?记者就此采访了几家不同的机构。

  “哎呀,这个不是太方便。对公众开放厕所,会给企业管理带来很多麻?#22330;?#20225;业是生产单位,都有严格的门卫制度,外人进出需要登记。”一?#19994;?#36335;板公司的老总咂嘴说,他的企业位于苏州某工业园区的路边,他认为,跟企业相比,还是让沿街的宾馆?#39057;?#24320;放厕所更容易操作一些。

  “我们?#39057;?#30340;厕所一直对外开放。周边小区的居民,还有门口经过的路人,都有来如厕的。?#39057;?#26412;来就是服务宾客的,也是个公共场所,让公众借用一下厕所算是举手之劳。”南京黄埔大?#39057;?#30340;党支部书记、常务副总经理何英这样说。?#39057;?#21807;一怕的是路人把厕所搞太脏,引起其他客人的反?#23567;?#20182;们采取的措施是,在早晚上客高峰期间,增加清扫的频次,确保卫生整洁。此举虽然加大了用工成本,但能够与人方便,又?#21355;?#19981;为呢?何英说,黄埔大?#39057;?#30446;前正在进行装修,9月将重新开放营业,提档升级后的?#39057;?#23558;一如继往开放厕所,给群众以方便。

  

  浦发银行南京分行的管理人?#34987;?#20808;生告诉记者,浦发银行在全省有一百多个营业网点,各网点大堂的厕所基本都是对公众开放的。对银行这种窗口服务单位来说,来的都是客,便民服务可以给公众留下良好印象,也有利于银行业务的开展。?#36824;?#38134;行大堂的厕所并没有设置醒目的标识,使用前需要向工作人员问询,“只要你开口,上厕所没问题”。

  显然,不同的沿街单位,对开放厕所的接受度并不一样,市民共享其内部厕所的难易程度也有不同。记者了解到,在发动社会厕所对外开放这件事上,苏州、扬州两市已走在全省前列,截至2018年底,两市对外开放厕所的单位已达600多家。

  

  扬州市环?#26469;?#19994;务科副科长汪清介绍,扬州有关部门去年就发出了倡议书,动员沿街加油?#23613;?#39277;店等有厕所的单位加入“厕所开放联盟”。加入此联盟的单位会与辖区环卫部门签订《厕所对外开放协议书》,每年会根据单位性?#30465;?#20855;体路段、人员流量、保洁质量等进行评比表彰。各开放单位有干净的如厕环?#22330;?#19987;门的保洁人员,并在单位外悬挂有标志牌,方便市民、游客找厕。目前扬州对外开放厕所数量已达150家。

  

  

  苏州市环?#26469;?#32508;合管理科副科长黄嵘介绍,苏州的联盟厕所主要有两类,一类是餐饮饭店、企事业单位等原先?#36824;?#20869;部人?#34987;?#29305;定人员使用的卫生间,向社会公众开放;另一类是商场等原先就向社会开放、但未纳入厕所建设服务监管体系的卫生间,将其纳入开放联盟,并按照开放条件进?#22411;?#19968;评价。进入联盟的单位,会统一悬挂“厕所开放联盟成员单位”的醒目标识,标识上?#23567;?#20869;部厕所对外开放”这行字,方便市民就近找厕所。

  

  “进入‘厕所开放联盟’的单位会定期进行考核,如果开放程度高、服务人数多、管理水平高,会给予3000元/年的奖励,所在单位(企业)也将择优推荐给市文明办,作为市级文明单位候选”。黄嵘说。截至2018年底,苏州全市6区4县?#24515;?#20837;厕所开放联盟成员单位已有490个。

  在寸土寸金的城市繁华地带,公厕建设最大的困难在于选址。在难以用新建公厕来弥补区域公厕数量的不足时,鼓励沿街单位的内部厕所对外开放就显得格外重要。建立厕所开放联盟并推进更多社会单位加入,这有利于提升城市公厕服务能力,?#33322;?#24066;民“如厕难?#20445;?#22686;强百姓的获得感与幸福?#23567;?/p>

  在“社会厕所对外开放倡议书”中,也有对厕所使用者的倡议:广大市民和游客要爱护社会单位厕所设施,文明如厕,自觉保持厕所卫生整洁。在厕所开放单位内不大声喧哗,不随意进入单位的办公或经营区域,不影响单位的正常办公或经营秩序,共同推进社会文明进步。

  “与人方便、与己方便?#20445;?#21335;京晓庄学?#33322;?#25480;江峰认为,公厕文明可以分为两个方面,一方面是文明的厕所,指厕所的设施环?#36710;齲?#21478;一方面是如厕的文明,主要是公众使用厕所的文明程度,包括爱护卫生、爱护公物、遵守秩序等,这往往是相对困难的一个方面,需要公众的自觉,而在公众素质还不高时,需要有关部门加强引导和监管。

  人有三急,厕所是日常生活的必需,它事关城市人居环?#24120;从?#22478;市文明程?#21462;?#27839;街单位,请打开“方便”之门,让社会厕所早日实现?#34917;堋?#20849;治、共享。

  交汇点记者 刘玉琴 白雪

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责编:顾志铭

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